Теперь, спустя более чем 10 лет, так никто не говорит. Мы ведем дело с каждым годом все более уверенно, по просьбам постоянных клиентов расширяем номенклатуру предлагаемых агрохимикатов. Кстати, наша фирма стала одним из крупнейших налогоплательщиков. Ну а самое главное – за это время большие перемены к лучшему произошли и в сельхозпроизводстве края.
Начинали мы с малых объемов и номенклатуры и постепенно расширяли обороты. С самого начала наладили связи с агрономами ведущих хозяйств края, обсуждали с ними новинки «Августа», закладывали опыты по их испытанию… Со временем наш прайс-лист, то есть предложение производственникам, преобразился неузнаваемо. Сейчас в нем 28 препаратов и плюс некоторые сопутствующие химикаты, например, микроэлементы, применяемые при протравливании семян и т. д.
У нас стало традицией ежегодно закладывать новые опыты по испытанию препаратов «Августа» в хозяйствах всех четырех природно-климатических зон края и проводить на их базе Дни поля, чтобы земледельцы могли сами увидеть препараты в действии и принять обоснованное решение об их применении.
Мы не делим своих клиентов на крупных и мелких, для нас все они дороги – и фермер с несколькими десятками гектаров, и холдинг с десятками тысяч гектаров. Сегодня мы обслуживаем примерно 80 % всех потребителей пестицидов в крае, в том числе 100 % – потребителей продукции фирмы «Август». По некоторым группам культур, например по овощным, у нас используются только препараты этой компании.
Главный принцип нашей работы – уважительное отношение к клиентам. Мы стараемся проникнуться их нуждами и заботами и помочь по полной программе, даже если речь идет о совсем небольшой покупке. Видимо, это и определяет наш авторитет и известность в крае. Обязательно подробно рассказываем клиенту о препарате, о нюансах, которые определяют его эффективность, а также о тех факторах, которые могут ее снизить. Поэтому у нас практически не бывает такого, что клиент заявляет: «Препарат не сработал». Разбираемся, почему так произошло, и всегда выясняется, что «не сработал», как надо, земледелец, а не препарат.
Но обычно клиенты нам рассказывают, как здорово тот или иной препарат помог им, что они даже не ожидали такой эффективности. Например, в последние годы потоком идут восторженные отзывы о центурионе и других граминицидах. Люди говорят, что и представить себе не могли, что злостные злаковые сорняки, оказывается, «так просто» вывести с полей. Но особенно тепло земледельцы отзываются о гербициде торнадо. Недавно был у меня агроном крупного хозяйства, где посевных площадей около 15 тыс. га. Он побывал у соседей и был поражен чистотой их полей. Расспросил, чем те работают? Те ответили: торнадо в норме расхода 4 л/га… Давай и я попробую, решил тот агроном. Сейчас у него поля тоже чистые. Таких случаев довольно много. Фактически препараты «Августа» рекламируют сами себя.
Мы не просто продавцы, главное для нас – повысить компетентность своих клиентов и, как следствие, урожаи в их хозяйствах. Любого, кто приходит к нам, расспрашиваем о достигнутых результатах и планах, о проблемах на полях, спектре засоренности, болезнях и вредителях и т. д., и обычно предлагаем варианты решений. Внимательно выслушиваем людей, если у них есть просьбы – стараемся помочь, пожелания обобщаем и передаем руководству фирмы «Август».
Многие агрономы, особенно в удаленных районах, еще не привыкли к современным пестицидам и применяют их по старому принципу: сыпь побольше, чтобы сработало! Приходится проводить «ликбез», повторять, что новейшие ХСЗР порой дозируются граммами на гектар, их надо применять строго по норме и т. д. Ну а в успешных хозяйствах агрономы и сами кого угодно научат азам защиты растений, им мы предлагаем более «продвинутые» препараты, более сложные и эффективные баковые смеси, наборы микроэлементов. Обязательно интересуемся результатами применения новых препаратов…
За десять лет я познакомился почти со всеми хозяйствами края, и приятно отмечать в них повышение и урожаев, и прибылей. И если они начинали с одного-двух препаратов, в основном протравителя и гербицида, то теперь активно интересуются фунгицидами, инсектицидами, стремятся полнее сберегать свой урожай и задают нам с каждым годом все больше вопросов. Мы этому только рады…
Многие хозяйства сейчас расширяют набор возделываемых культур, стали активнее интересоваться, например, овощными культурами. Их агрономы приходят к нам и спрашивают: вот хотим вырастить свеклу, картофель, морковь, какие есть варианты их защиты? Я, как могу, объясняю, а если сам не в состоянии – подключаю представителя фирмы «Август» в крае Леонида Столяра. Подробно объясняем, что и как защищать, причем на разных уровнях планируемого урожая, а уж люди сами делают выбор.
С каждым годом становится все труднее соответствовать запросам людей, приходится постоянно учиться. Ведь мы находимся буквально на острие связи науки и производства. Я с удовольствием общаюсь с лучшими практиками, с учеными, расспрашиваю их, и это, наверное, лучший способ узнать новое, чтобы потом донести его до других. Но на все вопросы иногда мы ответить не можем. Тогда просто предлагаем связаться с теми производственниками, которые знают ответы на них, способствуем налаживанию профессиональных контактов между коллегами. Нарасхват идет газета «Поле Августа», публикующая много материалом о практическом опыте… Ведь достоверные знания о новейших препаратах сейчас на вес золота.
Такое просвещение земледельцев – важнейшая часть нашей работы и одно из слагаемых коммерческого успеха. Часто агроном приходит к нам, скажем, за одним магнумом, а пообщавшись и узнав много нового, записав себе в блокнот массу полезной информации, уходит от нас с тремя-четырьмя препаратами. Да и через некоторое время возвращается, чтобы сделать новые приобретения.
Мы убедились, что при таком ведении продаж люди четче видят перспективы своей работы на земле, могут планировать расширение бизнеса. Не раз было так, что человек приедет за гербицидами для зерновых, а пообщается с нами, с коллегами, которых встретит у нас – и приобретает препараты, скажем, на посевы моркови. Говорит: давно мечтаю ее выращивать, у нас в районе на нее спрос большой. А у вас есть препараты для моркови, да и продуманная схема ее защиты – чего еще колебаться?
Вот так, вместе со своими потребителями, растем и мы как фирма. В 2006 году по сравнению с 2003 годом наши объемы продаж увеличились в 4,5 раза. И эта динамика очень четко отражает общий подъем земледелия и всего сельского хозяйства в крае, оживление работы с землей во многих прежде «депрессивных» районах. А продажи некоторых особенно удачных и эффективных препаратов возросли в десятки раз. Например, торнадо в 2003 году было продано 2 т, а в 2006 году – 90 т! Люди на конкретных примерах увидели, что с помощью этого препарата можно ускорить окультуривание полей, быстрее и дешевле осваивать заброшенные земли. По многим хозяйствам прослеживается четкая зависимость, например, роста посевных площадей (и всего сельхозпроизводства) от увеличения объемов применения торнадо.
В самом деле, что такое 90 тонн этого гербицида? Если разделить эту цифру на среднюю норму его применения – 4 л/га, то получается, что это количество позволило ввести в активный оборот не менее 20 тыс. га пашни. По нашим меркам, это 3 - 4 средних хозяйства. Вот что значит наша работа!
У нас в крае, в отличие от многих других регионов, уже несколько лет действует централизованная закупка ХСЗР на условиях тендера с последующим бесплатным распределением их по хозяйствам, а также, дополнительно, программа субсидирования свободной закупки пестицидов. В последнем случае за счет краевого бюджета дотируется до 50 % их цены. И многие хозяйства активно этим пользуются, все чаще покупают препараты на свои деньги. Среди самых популярных – гербициды магнум, торнадо, диален супер, лонтрел-300, гербитокс, миура, трефлан, центурион, фунгициды колосаль, метаксил, ордан и т. д. С расширением объемов их грамотного применения заметно почище стали поля, выше урожаи. Летом приятно проехать по дорогам нашего огромного края – то и дело видишь большие массивы идеально чистой пшеницы и других культур. Ну прямо как на Кубани!
В этом есть немалая частица нашего труда.
Виктор БОЙКО,
генеральный директор ООО «Фирма Красноярсксельхозхимснаб»
На снимках: В. Бойко в рабочем кабинете; агрономы красноярских хозяйств знакомятся с опытами по применению пестицидов на Дне поля в ОПХ «Михайловское».
Фото В. Пинегина
БОЙКО Виктор Иванович,
генеральный директор ООО «Красноярсксельхозхимснаб», г. Красноярск.
Тел.: (3912) 42-89-67.
Опубликовано в номере 6 за 2007 год
Перепечатка и копирование материалов на электронные ресурсы только с письменного разрешения редакции и с указанием первоисточника.